对于出门在外的旅客而言，航班安全正常是头等大事。“满足广大旅客美好出行的愿望”是新时代民航人的目标和坚持。有这样一群东航人，每天都在为这个目标努力奋斗着，拼搏着！
6月9日，MU5139（长春-合肥-桂林）联程航班，因航班延误在合肥这段开始需要拆开执行，但整个航程仍然保持不变。前段MU5139（长春-合肥）航班因流量控制延误，预计到11:25分落地，其中经合肥中转去桂林的旅客有17名；后段MU5139（合肥-桂林）航班正常计划起飞时间为11:40分。两段航程衔接，过站时间非常紧，要在这么紧张的时间内，保障本站和过站旅客全部安全有序登机，这是摆在东航安徽分公司运行保障人员面前的难题，也是他们必须要尽全力去完成的事情。
如何安全高效的保障此次过站航班？安徽运控部签派分部袁健班组开始计划启动快速过站保障程序，通知和沟通到每个保障部门，要求按照快速保障流程，最快速度完成后续航班的保障。经过与地服部门反复沟通，尽可能的压缩旅客登机时间，采用“边上客边等客”的登机方案。虽然这个方案能让旅客在短时间内快速登机，却给地服引导旅客下机和上客的及时准确性提出了更高的要求。
计划之后便是行动。袁健班组马上分头开始进行航班保障布置和监控。一面通知相关单位对后续执飞现在停场的MU5139（合肥-桂林）航班进行抓紧航前保障准备，一面与空管积极协调航班的起飞时刻。在空勤和地面单位的协调配合下，各单位严格按照操作流程，一个环节一个环节的保障，以确保该航班的后续执行安全适航。
11:28分，MU5139（长春-合肥）航班滑入机位，11:30分，舱门打开，早已等候在舱门口的地服人员将17名过站旅客按序引导至下机，按照流程以最快的速度引导至MU5139（合肥-桂林）航班登机口登机，此时该航班已经开始上客。核对人数、循环广播、寻找旅客，地服人员全力以赴的为航班快速保障努力着。终于，11:48分，客齐，MU5139航班舱门关闭。
18分钟的快速保障，这是属于航班各保障单位的精心组织和密切配合，也是全力保障航班正常，心往一处想，劲往一处使的东航精神。通过精细管控思维，强化多方协调配合，用钉钉子的精神，将航班正常性抓好落实，尽最大努力提升航班运行品质，这就是东航人的坚持，也是东航人“不忘初心，牢记使命”的初心和担当使命。