近日,来自全球100多家航空公司和机场的领袖代表齐聚比利时,庆祝全球领先的航空运输IT供应商国际航空电讯集团(SITA)成立70周年。自1949年成立以来,SITA一直走在航空业最前沿,2018年总收入达到17亿美元。SITA业务迎来重要转折,并将继续履行创新合作与不断探索的坚实承诺。
年会上,SITA首席执行官芭芭拉·达利巴德女士(Barbara Dalibard)回溯了SITA的发展之路,分享了SITA如何在过去70年里,通过不断发展最终成为行业重要组成部分。2018年,SITA总收入创新高,并迎来重大转折,由传统网络流量通讯业务转变为以应用解决方案为主导的业务。
SITA首席执行官芭芭拉·达利巴德女士(Barbara Dalibard)表示:“2018年SITA取得佳绩,总收入达到17亿美元,这也是70年来,我们的应用解决方案业务首次超过总收入的50%。这是一个重要里程碑,传统网络流量通讯业务虽然仍是重要的一部分,但应用解决方案业务量的增长已成为我们长期战略的基本要素”。
1949年,11家航空公司联手成立了SITA,为业界提供通讯基础设施服务。如今,通讯服务仍然占据航空运输业的核心位置。目前,几乎所有客运航班都采用SITA的技术,共计95%的国际目的地和13,500多个行业站点通过SITA的网络实现互联。数十年间,SITA的创新不胜枚举,其中包括:首个机场通用基础设施、首个航空电子商务预订引擎和首个边境管理电子签证系统。
达利巴德女士说:“很高兴SITA迎来了盛大的周年纪念。我们将不断探索,满足客户需求。从1949年SITA迈出第一步创建世界上最大的数据网络,到今天的软件定义网络(SDN)和精通技术的旅客,我们一直在探索,让旅行的每个环节都简便易行,打造更高效的行业和更卓越的旅客体验。”
近日,SITA还举办了年度创新论坛--这是一个专场活动,旨在研究如何利用新技术提供更高效的运营和无缝旅客旅程,如人工智能、生物识别和区块链等。
今年的SITA创新论坛汇聚了世界各地航空公司和机场领袖代表,以及行业外的专家;他们挑战自我,探讨未来五年内会影响航空运输业的发展变化,以及行业如何创新未来。
行业需要技术来有效应对更多旅客、更多行李、更多飞机、更多安全威胁、更多法规和更高的旅客期望。随着行业对技术的广泛采用,所有利益相关方携手合作至关重要。
“挑战显而易见:未来20年,客运量或将增加一倍,而机场容量增长明显滞后,亟需一种全新的航空旅行方式。我们使用人工智能、生物识别技术和SDN等新兴技术,在机场和航班上实现了更高效运营,但我们必须持续与行业合作创新,塑造航空旅行的未来”,达利巴德女士补充道。
SITA拥有400多个会员,包括航空公司、机场、机场相关组织和空中交通管理供应商,是最具国际影响力的多元化公司之一,为200多个国家和地区提供卓越服务。