据《每日电讯报》报道，8月26日，Jet2航空从曼彻斯特飞葡萄牙马德拉群岛的LS765航班上，飞行途中当班机长在约上午10:20晕倒，一名休班机长恰巧搭乘这趟航班，危急关头协助副驾驶完成紧急降落。
这架波音757于8时28分从曼彻斯特机场起飞，起飞大约两个小时后，机舱内因现年40岁的机长生病响起警报。客机随后紧急降落至葡萄牙西北部波尔图机场，生病机长被送往当地医院。
当时机上乘客Nicholas Banks向《每日邮报》称：“机组称驾驶舱发生了一起事故，另一名恰好正在度假的飞行员从飞机后面走上前。原机长戴上了氧气面罩被轮椅推出来，但是我们看的也不是很清楚。”
Jet2航空在一份声明中表示：“今天上午，因为一名飞行员身体不适，从曼彻斯特飞马德拉丰沙尔的LS765航班备降波尔图。我们将调派飞机和机组人员前往波尔图，以便让乘客尽快前往目的地丰沙尔。”