为激励更多的实践者致力于民航品牌传播创新、营销传播创新，也为了促进民航业整体品牌营销、传播水平的提升民航资源网再次启动民航传播奖评选活动。
自活动启动以来，受到业内企业高度重视，踊跃报名，为进一步宣传这些经典案例，民航资源网近期开始持续展示优秀候选案例。以下为东方航空自荐案例。
案例名称：东方航空高校迎新季高校迎新季
参赛类别：数字营销单元
投放时间：2019年7月13日-2019年8月31日
一、项目概述
为迎接2019年大学入学新生，欢迎外地学子来沪就读，东方航空以实际行动践行企业社会责任，携手上海发布、人民网上海频道发起“高校迎新季”活动，为来沪就学的高校新生送出180套免费机票，以及机票券、酒店券、接送机券等产品抵扣券，一站式满足广大学子来沪就读的出行需求，东航陪伴全国新生开启人生新篇。
本次“高校迎新季”活动携手上海发布、人民网上海频道发起，通过上海市各高校支持，精准打入大学生群体，使得更多大学生认识东航，使用东方航空APP，享受“校园行”优惠价格。活动达到了推广东方航空APP及东航“校园行”专区、从大学生开始培养东航会员的效果。
二、项目背景
每年开学季是热点话题，大学新生入校将展开人生新的篇章，许多学生都遇到异地求学的问题，东航电商希望为异地就学的大学生提供便利，也给他们一个良好的开端，因此，东航电商契合该热点，结合用户需求，推出“高校迎新季”活动。
人民网是央媒龙头，上海发布是上海市政府唯一官方权威新媒体平台，通过这两个渠道，打通上海市各高校、市教委，为活动精准推入大学生群体做出坚强保障，并便于后期数据真实性的核实工作。
自2012年推出以来，东航团委已与（或正与）全国16个省（区、直辖市）的近100所重点或知名高校建立了共青团共建合作关系，通过开展“校园行”的线上与线下活动，为超过150万师生提供专属校园的特惠机票、专属旅游产品及整体出行解决方案。此次活动，也是在大学生中 “校园行”专区的一次有力尝试。
三、项目策划
1、受众群体
大学生是东方航空积极争取的新会员群体，他们一旦踏上社会，飞行的需求也将极速增加，因此，此次活动也是希望在大学生中发展更多东航会员，抢占先机。
2、消费者洞察
（1）异地求学学生增多，飞行成为出行刚需。
（2）大学生中存在一大批新会员，更是未来常旅客的潜在群体。
（3）如今，大学生旅游、出行的频率增加，飞行成为常态。
3、项目目标
（1）从大学生中培养东航会员，深耕东航品牌口碑和旅客忠诚度。
（2）提升东方航空APP下载量和新用户注册。
（3）推广东方航空APP“校园行”专区。
（4）推广东方航空APP——旅游度假产品：酒店、接送机等。
4、活动主题：人生新篇章从一张机票开始
5、活动内容
东航电商携手上海市政府唯一权威新媒体平台——“上海发布”以及人民网，联合上海市所有高校，发起“高校迎新季”活动，为180位幸运新生送去国内往返机票一套，此外，全国学生皆可参与东航抽奖活动，获得价值310元的大礼包（含100元机票券、100元酒店券、100元旅游度假券、10元接送机券）。
活动一在东航的平台上：介绍校园行专区，大学生注册万里行会员后可以参与抽奖，奖品是东航的机票券、酒店券、接送机券等产品抵扣券。
活动二在上海发布和人民网平台上：学生评论文章可以参与抽奖二，大奖是东航赞助的免票（用50000积分/人的形式发放至中奖学生会员账户中）、实物奖品是联名行李牌。
学生同样可通过两平台的微信文章中的“阅读原文”跳转至东航抽奖，获得机票券、酒店券、接送机券等产品抵扣券。
4、传播渠道
（1）校方：夹在高校录取通知书中的新生手册，均有东航标识，共计10万份。
与上海市教委及各高校达成合作，沪上2019年招收新生10万余名，在新生收到的录取通知书中夹带带有东航logo的上海高校手绘地图，使得东航品牌直接触达每一位沪招大学新生。
（2）媒体：人民网、人民网上海频道、上海发布
通过人民网、上海发布平台抽取180套免费国内往返机票，其中，将有部分机票赠与贫困学生（由学校提供），助力大学生顺利抵校，不但彰显东航作为央企的企业社会责任，更让大学生直接体验到东航的服务和品牌。
（3）电商：京东PLUS会员频道
为将活动范围扩大，通过人民网及京东PLUS会员频道发布，扩大东航抽奖活动声量，向全国发布。
（4）自有平台：东方航空APP首页BANNER
介绍校园行专区，大学生注册万里行会员后可以参与抽奖，奖品是东航的机票券、酒店券、接送机券等产品抵扣券。
（5）设计分享机制，激励学生通过微信分享，使得身边更多伙伴参与。
5、执行管控
（1）困难：
大学生的出发地、目的地均不同；
必须证实是今年新生才能获得大奖。
（2）解决办法：
使用积分形式发放，国内最高25000积分即可兑换一张单程机票，故发放50000积分/人，可规避出发地、目的地不同票价不同问题。
通过市教委、各高校核实学生信息。
六、成果
1、曝光量：6136.4万
2、UV：3121.3万
3、微博阅读量：82.9万
4、微信阅读量：13万
5、在大学生中深耕东航品牌。
6、活动期间，东方航空APP校园行专区销售金额、订单数激增，校园行专区点击率环比增加143.5%。
7、与市政府、央媒达成良好合作关系，未来该活动将持续推出。
8、开拓了新的市场合作模式，通过市场伙伴合作，精准打入不同群体。
六、创新性
1、首次在沪上所有高校录取通知书中露出东航品牌。
2、首次通过积分发放方式，规避不同航线不同票价问题，做到奖励公平公正。
3、首次精准打入大学生用户群体，培养品牌忠诚度。
七、总结
该活动自2019年4月开始策划，经历2个月的构思细化、多方洽谈，于6月形成方案。活动在线一个半月，线上投入33万张优惠券、180套免票，力度非常大，足以展现东航对大学生的关注和诚意。
与市政府、市教委、人民网、人民网上海频道达成了非常默契的合作，未来，该活动还将持续，让更多的社会新人接触东航、认可东航，为更多的大学生提供优惠、便利和服务。