据全日空航空官网消息，全日空航空将为往返部分中国机场的乘客提供通过支付宝接收航班取消与延误补偿的服务，这一决定反映了全日空始终处于科技创新最前沿的承诺。
虽然现金付款选择仍然存在，但全日空希望通过增加支付宝接收补偿来简化流程。
全日空高级副总裁Masaki Yokai称：“全日空尽力减少航班取消的情况发生，但如果发生航班取消，我们希望将乘客的补偿流程尽可能简化。让这些复杂情况能够更容易获得解决是我们的承诺的一部分。通过引入支付宝接收补偿的功能，我们希望在发生航班中断时，打造一个更加简单的补偿流程。”
通过支付宝接收补偿如上图所示：1.打开支付宝并扫描二维码；2.扫描登机牌；3.接收补偿。
从11月26日开始，乘坐全日空往返于北京首都、上海浦东和虹桥机场航班的乘客，都可以选择通过支付宝接收航班取消与延误补偿。