在全国防控新冠肺炎疫情的严峻形势下，东航今日发布《关于新冠肺炎疫情期间实施会员等级保护的公告》，内容如下：
①2020年2月1日起未保级的常旅客，原等级有效期在到期月自动延期至2020年12月31日，
②推出回望升级计划，也就是一月对会员计划作出重大调整的具体细化版：
银卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到2.5/4.75/6.75万元及以上；
金卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到5/9.5/13.5万元及以上；
白金卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到15/28/40.5万元及以上。