俄罗斯航空暂时中止了飞往香港的航班。飞往香港的航班将运行至3月7日，从香港起飞的航班将运营至3月8日。
在2020年3月5日或之前预订机票并将于2020年3月8日至31日之间乘坐SU212/213航班的旅客可以：
·更改出发日期；
·在购买机票的销售处获得退款，在线购买的机票可以在任何一家俄航销售办事处或通过联络中心退回。
·更改和退款不会产生额外费用。
持有3月8日及之后出发的俄航机票的乘客，如有任何问题，可致电俄航特别热线+74957847242，或者联系售票处进行退票和改期。
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