4月18日，民航青海空管分局成功保障一架危重病人航班落地。18日下午4点左右，民航青海空管分局进近管制员接兰州区调通知，刚离港不久的由西宁飞往上海的MU2310航班上有一位乘客突发癫痫，已昏迷，请求返场落地。接到通知后，进近管制室立刻启动应急预案并与相邻管制单位协调好，为顺利保障这一危重病人航班提前做好了准备。
接管航班后，当班管制员第一时间询问了机上病人的情况以及机组需要何种帮助，得知机组落地后需要医生、救护车和担架后，我们第一时间告知了塔台。由于该航班是起飞后返场落地，有超出最大落地重量的可能，情况特殊，管制员立即询问机组直飞最近线路落地是否超重，机组回答不超重，管制员立即指挥机组按照最近的路线返航，在保证安全的前提下为病情危重的乘客争取了更多的救治时间。在飞机还未落地，一条绿色生命通道已经悄然搭建而成，医生和救护车等已经在停机坪等候。
由于在疫情期间，情况更为特殊，任务更重，最终在民航青海空管分局当班管制员的共同努力下，成功将该危重病人航班于4点15分安全保障落地，管制员以扎实的管制技能和临“危”不乱的心理素质，守护着万家灯火长明。