据Simple Flying报道，在本周三的新闻发布会上，记者用法语提问了加拿大航空CEO Michael Rousseau，但Rousseau没听懂，请求助理翻译。记者用法语问Rousseau他不会说法语，如何能在蒙特利尔生活了14年。
加拿大是第三大法语使用者的国家，仅次于法国自身和刚果民主共和国。加拿大政府鼓励新移民学习法语，支持法语学习和扶植法语文化。加航总部位于魁北克省蒙特利尔，而魁北克是以以法语为母语的省份。
Michael Rousseau在发布会上表示：“我喜欢说法语，但目前我的首要任务是让加航发展壮大，如果你看看我的工作日程，就会明白我为什么没学法语。”
加拿大各地政要对他的言论并不买账，因为根据加拿大的官方语言法案，Rousseau应当能够用法语和英语进行交流。
周四，Rousseau通过航司发官方声明称承诺提高法语水平。当然，道歉声明有英语和法语两个版本。