民航资源网2022年10月11日消息：据美通社报道，西南航空推出“Go with Heart”品牌活动，展现该航空公司与众不同的旅客服务，包括免费行李托运、免费更改或取消航班、飞行积分永不过期等福利。该活动旨在强调西南航空票价低、政策灵活的优势，使旅客享受到更好的飞行体验。
西南航空营销副总裁Bill Tierney表示，通过此次活动，希望让该航空旅客享受每一次飞行，飞行体验更加轻松，同时西南航空将持续改善旅客体验。
今年，西南航空推出了一系列改善旅行体验的措施，包括增强机上WiFi信号、升级版登机自助服务等等，旨在提升西南航空的服务价值，简化整体旅行体验。